Политика обработки персональных данных ЗАО «ПАТИО»
5element.by
Настоящая страница объединяет три официальных документа ЗАО «ПАТИО»: политику обработки персональных данных, политику обработки файлов cookie и политику видеонаблюдения. Текст воспроизведён дословно по оригиналам PDF-документов.
ПОЛИТИКА обработки персональных данных ЗАО «ПАТИО»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных ЗАО «ПАТИО» (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) и разъясняет субъектам персональных данных цели, правовые основания, порядок обработки их персональных данных, а также имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
1.2. Контакты ЗАО «ПАТИО»:
УНП 1001183195, адрес места нахождения: Республика Беларусь, 223028, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1, информационный ресурс: https://5element.by (далее – Сайт), телефон 8 (017) 2596701.
1.3. Политика не применяется к обработке персональных данных: в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур (в отношении работников и бывших работников); при обработке файлов cookie на Сайте (Политика обработки файлов cookie размещена в сети Интернет по адресу https://5element.by/ecommerce/privacy-policy); при осуществлении видеонаблюдения (Политика видеонаблюдения размещена в сети Интернет по адресу https://5element.by/ecommerce/privacy-policy).
1.4. Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://5element.by/ecommerce/privacy-policy, а также размещается в свободном доступе в розничных магазинах, пунктах выдачи заказов ЗАО «ПАТИО».
1.5. В Политике используются термины и их определения в значении, определенном Законом.
1.6. Политика может быть изменена ЗАО «ПАТИО» в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения.
2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. ЗАО «ПАТИО» осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей и не допускает их избыточной обработки.
2.2. Обработка персональных данных ЗАО «ПАТИО» осуществляется на основании согласия субъектов персональных данных, а также на иных правовых основаниях, предусмотренных Законом, а именно: на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных; выполнение обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами; обработка в процессе трудовой деятельности; обработка распространенных ранее персональных данных.
2.3. ЗАО «ПАТИО» устанавливает цели обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, чьи персональные данные обрабатываются, перечень обрабатываемых персональных данных, правовые основания обработки персональных данных, срок их хранения и перечень лиц, кому и в каком объеме предоставляются персональные данные согласно Приложению к Политике.
2.4. ЗАО «ПАТИО» осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования посредством совершения следующих действий с персональными данными в зависимости от цели обработки: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление (в том числе трансграничная передача), удаление. ЗАО «ПАТИО» осуществляет распространение персональных данных при размещении информации об участниках проводимых мероприятий на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах.
2.5. ЗАО «ПАТИО» ограничивает обработку персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных целей обработки, а хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки.
2.6. При определении сроков хранения персональных данных ЗАО «ПАТИО» руководствуется сроками, определенными Перечнем типовых документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, иных организаций и индивидуальных предпринимателей, с указанием сроков хранения, утвержденным постановлением Министерства юстиции Республики Беларусь от 24 мая 2012 г. № 140 «О перечне типовых документов» (далее - Перечень). Если срок хранения персональных данных не определен Перечнем, то ЗАО «ПАТИО» самостоятельно определяет такой срок, исходя из целей обработки персональных данных и специфики деятельности ЗАО «ПАТИО», при этом исключается избыточная обработка персональных данных.
По истечении установленных сроков хранения документы, содержащие персональные данные, уничтожаются в порядке, установленном законодательством об архивном деле и делопроизводстве, персональные данные, содержащиеся в информационных системах (ресурсах) ЗАО «ПАТИО», удаляются.
3. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
3.1. ЗАО «ПАТИО» осуществляет обработку персональных данных с привлечением уполномоченных лиц в целях согласно Приложению, осуществляющих: информационно-технологическую (IT) поддержку информационных ресурсов ЗАО «ПАТИО»; ведение бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности ЗАО «ПАТИО»; рассылку информационных, рекламных и иных сообщений; доставку товара; установку, настройку, подключение, техническое (сервисное) обслуживание товара (техники); заключение от имени ЗАО «ПАТИО» договоров розничной купли-продажи с физическими лицами на условиях рассрочки платежа; фото-, видеосъемку на мероприятиях ЗАО «ПАТИО».
3.2. С целью ведения бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности ЗАО «ПАТИО» поручает обработку персональных данных уполномоченному лицу – ООО «Патио Консалт» (220036, г. Минск, пр. Дзержинского, д. 8, кабинет 1003).
3.3. С целью коммуникации с пользователями Сайта посредством онлайн чатов ЗАО «ПАТИО» поручает обработку – ООО «Аксата» (220125, г. Минск, ул. Ложинская, д. 9, секция 1).
3.4. С целью рассылки информационных, рекламных и иных сообщений: посредством Viber/SMS-сообщений – обработка персональных данных поручается уполномоченным лицам: ООО «СМС Трафик-Бел» (220073, г. Минск, ул. Скрыганова, 6, корпус 1, помещение 9, комната 389), ООО «Бамбу Груп Бай» (220076, г. Минск, ул. Франциска Скорины, 15Б-2); посредством Email-сообщений – обработка персональных данных поручается уполномоченным лицам: ООО «БПМСофт» (127015, Российская Федерация, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1, комнаты 4-39), ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 44, стр. 2, э 2/пом. 11).
3.5. С целью заключения от имени ЗАО «ПАТИО» договоров розничной купли-продажи на условиях рассрочки платежа обработка персональных данных поручается уполномоченному лицу – ЗАО «Современные финансовые технологии» (220030, г. Минск, ул. Немига, д. 3, оф. 414).
3.6. Уполномоченные лица осуществляют обработку персональных данных на основании заключенного с ЗАО «ПАТИО» соглашения об обработке персональных данных (поручения ЗАО «ПАТИО») и обязуются соблюдать принципы, правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Законом. Для каждого уполномоченного лица в соглашении об обработке персональных данных определяются перечень допустимых действий с персональными данными, которые будут совершаться таким лицом, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, указываются необходимые меры и требования, предъявляемые к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии с Законом или законодательством иностранного государства, на территории которого находится уполномоченное лицо.
ЗАО «ПАТИО» на регулярной основе осуществляет контроль за выполнением уполномоченными лицами мер по обеспечению защиты обрабатываемых по поручению ЗАО «ПАТИО» персональных данных.
3.7. ЗАО «ПАТИО» предоставляет персональные данные третьим лицам в целях согласно Приложению, в частности: операторам электросвязи Республики Беларусь, оператору сервиса обмена электронными сообщениями Viber Media S.à r.l, почтовым сервисам обмена электронными сообщениями – с целью рассылки сообщений посредством Viber/SMS, Email-сообщений; РУП «Белпочта» (220050, г. Минск, пр. Независимости, д. 10) – с целью направления почтовой корреспонденции; БРУСП «Белгосстрах» (220036, г. Минск, ул. К. Либкнехта, д. 70) – с целью страхования портативных устройств, бытовой техники, средств персональной мобильности, в том числе жизни, здоровья, гражданской ответственности при их использовании, в рамках заключенного договора по программе «Защита+»; сервисным центрам (ремонтным организациям) (актуальный перечень https://5element.by/services/1005-servisnye-centry), изготовителям (производителям) техники или их уполномоченным представителям, поставщикам – с целью гарантийного (сервисного) обслуживания и ремонта техники, коммуникации с потребителями в рамках реализации прав потребителей; EDI-провайдерам – с целью обмена электронными документами; социальным сетям и операторам сервисов обмена электронными сообщениями (мессенджерам) – с целью коммуникации с лицами, направившими сообщения посредством социальных сетей и мессенджеров, а также размещения информации об участниках проводимых ЗАО «ПАТИО» мероприятий в социальных сетях и мессенджерах; государственным органам, иным организациям при наличии правовых оснований, установленных законодательством Республики Беларусь о персональных данных.
3.8. При обработке персональных данных с целью заключения договоров об оказании услуг электросвязи с потребителями от имени ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» (220050, г. Минск, ул. Красноармейская, д. 24), ЗАО «ПАТИО» является уполномоченным лицом ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций» (далее – ЗАО «БЕСТ») и предоставляет персональные данные лиц, заключивших указанные договоры, ЗАО «БЕСТ».
3.9. При обработке персональных данных с целью заключения договоров купли-продажи техники бывшей в употреблении с потребителями в интересах принципала – ООО «СТОНОУТБУКОВ» (220100, г Минск, ул. Кульман, д. 15 литер Б 9/к), ЗАО «ПАТИО» является уполномоченным лицом ООО «СТОНОУТБУКОВ» и предоставляет персональные данные лиц, заключивших указанные договоры, ООО «СТОНОУТБУКОВ».
4. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. ЗАО «ПАТИО» осуществляет трансграничную передачу персональных данных в иностранные государства, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных: оператору сервиса обмена электронными сообщениями Viber Media S.à r.l, почтовым сервисам обмена электронными сообщениями – с целью рассылки информационных, рекламных и иных сообщений посредством Viber, Email-сообщений; социальным сетям и операторам сервисов обмена электронными сообщениями (мессенджерам) – с целью коммуникации с лицами, направившими сообщения посредством социальных сетей и мессенджеров, а также размещения информации об участниках проводимых ЗАО «ПАТИО» мероприятий в социальных сетях и мессенджерах.
В связи с вышеуказанным ЗАО «ПАТИО» дополнительно информирует субъектов персональных данных о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах: отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, в том числе требований по соблюдению таких норм; отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных; ограниченный круг прав субъектов персональных данных; использование ненадлежащих способов получения персональных данных; незаконная обработка персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.
4.2. ЗАО «ПАТИО» осуществляет трансграничную передачу персональных данных в Российскую Федерацию, на территории которой обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных: изготовителям (производителям) техники и (или) их уполномоченным представителям, поставщикам – с целью гарантийного (сервисного) обслуживания и ремонта техники; ООО «БПМСофт» (127015, Российская Федерация, г. Москва, ул. Бутырская, д. 76, стр. 1, комнаты 4-39), ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (119017, г. Москва, ул. Большая Ордынка, д. 44, стр. 2, э 2/пом. 11) – с целью рассылки информационных, рекламных и иных сообщений посредством Еmail-сообщений.
5. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
5.1. Субъекты персональных данных обладают следующими правами:
| № | Право | Содержание | Последствие |
|---|---|---|---|
| 1 | Право на внесение изменений в свои персональные данные | Субъект персональных данных вправе требовать от ЗАО «ПАТИО» внести изменения в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными. Для этого субъекту персональных данных необходимо предоставить соответствующие документы и (или) их заверенные в установленном порядке копии, подтверждающие необходимость внесения изменений, либо самостоятельно внести соответствующие изменения в личном кабинете на Сайте и (или) личном профиле мобильного приложения «Защита +» | ЗАО «ПАТИО» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесет изменения в персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными |
| 2 | Право на получение информации, касающейся обработки персональных данных | Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки своих персональных данных, содержащей: наименование и место нахождения ЗАО «ПАТИО»; подтверждение факта обработки персональных данных ЗАО «ПАТИО»; персональные данные и источник их получения; правовые основания и цели обработки персональных данных; срок, на который дано согласие на обработку персональных данных; наименование и место нахождения уполномоченного лица, если обработка персональных данных ЗАО «ПАТИО» поручена такому лицу; иную информацию, предусмотренную законодательством | ЗАО «ПАТИО» в течение 5 рабочих дней после получения заявления предоставит запрашиваемую информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении |
| 3 | Право на получение информации о предоставлении персональных данных третьим лицам | Субъект персональных данных вправе получать от ЗАО «ПАТИО» информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год | ЗАО «ПАТИО» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса предоставит информацию о том, какие персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении |
| 4 | Право требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления | Субъект персональных данных вправе требовать от ЗАО «ПАТИО» бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии иных оснований для обработки персональных данных, установленных законодательством Республики Беларусь | ЗАО «ПАТИО» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление и уведомит субъекта персональных данных об этом, за исключением случаев, когда ЗАО «ПАТИО» вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, установленных законодательством о персональных данных |
| 5 | Право отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных | Если для обработки персональных данных ЗАО «ПАТИО» получало согласие субъекта персональных данных, то субъект персональных данных может в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие. В этой связи право на отзыв согласия не может быть реализовано в случаях, когда обработка осуществляется на иных правовых основаниях обработки персональных данных | ЗАО «ПАТИО» в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление и уведомит субъекта персональных данных об этом, за исключением случаев, когда ЗАО «ПАТИО» вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований, установленных законодательством о персональных данных |
| 6 | Право на обжалование действий (бездействия) и решений ЗАО «ПАТИО», связанных с обработкой персональных данных | Если субъект персональных данных посчитает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Республики Беларусь, то субъект персональных данных может подать жалобу в Национальный центр защиты персональных данных | Жалоба рассматривается в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц |
5.2. Для реализации одного или нескольких прав, указанных под № 1 – 4 вышеприведенной таблицы, необходимо направить ЗАО «ПАТИО» соответствующее заявление одним из следующих способов: в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 223028, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1; в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты dpo@5element.by.
5.3. Для реализации права на отзыв согласия необходимо направить ЗАО «ПАТИО» соответствующее заявление в порядке, установленном п. 5.2 Политики. В случае, если согласие субъектом персональных данных было предоставлено в иной электронной форме (посредством проставления «галочки» в чек-боксе на Сайте, нажатия кнопки, подтверждающей выбор, в мобильном приложении «Защита+»), реализация права на отзыв согласия возможна путем: заполнения электронной формы на Сайте «Отзыв согласия», расположенной по адресу https://5element.by/ecommerce/privacy-policy; нажатия кнопки «Удалить профиль» в личных настройках мобильного приложения «Защита +»; снятия «галочки» в чек-боксе либо сместив соответствующий «ползунок» влево (в неактивное положение) в личном кабинете на Сайте, личном профиле мобильного приложения «Защита +»; направления электронного сообщения на адрес электронной почты dpo@5element.by
Право на отзыв согласия не может быть реализовано в случае, когда обработка персональных данных осуществляется не на основании согласия субъекта персональных данных, а на иных правовых основаниях, предусмотренных законодательством о персональных данных, например, на основании договора, заключенного с субъектом персональных данных.
5.4. Заявление о реализации одного или нескольких из указанных выше прав должно содержать: фамилию, имя, отчество (если таковое имеется), дату рождения субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания); изложение сути требований; личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
5.5. В случае заполнения электронной формы на Сайте «Отзыв согласия» либо направления электронного сообщения о реализации права на отзыв согласия, которое было предоставлено субъектом персональных данных в иной электронной форме, такое сообщение должно содержать: перечень персональных данных, на обработку которых субъект персональных данных предоставлял свое согласие в иной электронной форме; изложение сути требований.
5.6. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
5.7. Структурным подразделением ЗАО «ПАТИО», ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ЗАО «ПАТИО», является служба защиты информации. Субъект персональных данных вправе обратиться за содействием в реализации своих прав в службу защиты информации, направив электронное сообщение на адрес электронной почты dpo@5element.by.
Приложение к Политике обработки персональных данных ЗАО «ПАТИО» — цели обработки персональных данных (полный перечень)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИСПОЛНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРОВ С ПОКУПАТЕЛЯМИ, ПОТРЕБИТЕЛЯМИ И КОНТРАГЕНТАМИЗаключение, исполнение договора розничной купли-продажи с физическими лицами посредством создания (оформления) заказа, предварительного заказа покупки
Заключение, исполнение договора купли-продажи с индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, в том числе посредством создания (оформления) заказа, предварительного заказа покупки
Заключение, исполнение договора розничной купли-продажи на условиях рассрочки платежа
Заключение, исполнение договора доставки товара, в том числе оформление заявки на доставку и необходимых товаросопроводительных, учетных документов
Создание, регистрация и использование личного кабинета на Сайте, в том числе верификация, авторизация, восстановление доступа, удаление личного кабинета
Регистрация и использование личного профиля в мобильном приложении «Защита+», в том числе верификация, авторизация, восстановление доступа, удаление
Осуществление технического обслуживания, ремонта в рамках заключенного договора по программе «Защита +» с предварительным оформлением заявки и последующим оформлением необходимых учетных документов
Страхование портативных устройств, бытовой техники, средств персональной мобильности, в том числе жизни, здоровья, гражданской ответственности при их использовании в рамках заключенного договора по программе «Защита+», ведение учета выгодоприобретателей
Оказание услуг сервиса по настройке, установке, подключению техники в рамках заключенного договора на оказание услуг, в том числе оформление предварительной заявки, последующее оформление необходимых документов
Осуществление платного (послегарантийного) ремонта техники на основании заключенного договора
Предоставление информации о статусе ремонта посредством формы на Сайте «Узнать статус ремонта», о статусе заказа посредством формы на сайте: «Что с моим заказом?»
Рассмотрение заявлений, обращений потребителей, коммуникация с потребителями, оформление заявок, учетных документов в рамках реализации прав потребителей в соответствии с законодательством о защите прав потребителей
Утилизация отходов бытовой техники, включая мероприятия по сбору от потребителей
Заключение договоров об оказании услуг электросвязи с потребителями от имени ЗАО «Белорусская сеть телекоммуникаций», идентификация потребителя перед заключением договора
Заключение договоров купли-продажи техники бывшей в употреблении с потребителями в интересах принципала ООО «СТОНОУТБУКОВ»
Подготовка, заключение, исполнение, расторжение гражданско-правовых договоров с субъектами хозяйствования, физическими лицами, не связанных с осуществлением основных видов деятельности
Досудебное урегулирование спора при неисполнении обязательств по договору
Судебное урегулирование спора, в том числе исполнительное производство
Рассмотрение и направление ответа на поступившие обращения, в том числе внесенные в книгу замечаний и предложений
Предварительная запись на личный прием
Рассмотрение и направление ответа на поступившие заявления (обращения) субъектов персональных данных в рамках реализации их прав в соответствии с законодательством о персональных данных
Определение круга и ведение учёта аффилированных лиц ЗАО «ПАТИО»
Ведение делопроизводства, хранение и учет документов в соответствии с законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства
Осуществление пропускного режима в помещения и объекты ЗАО «ПАТИО» с оформлением разрешительных документов (пропусков)
Направление в государственные органы и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности
Предоставление информации в рамках исполнения запросов государственных органов, иных организаций
Идентификация пользователей Сайта, мобильного приложения «Защита+» до регистрации личного кабинета на Сайте, личного профиля в мобильном приложении «Защита+»
Ведение бухгалтерского и налогового учета хозяйственной деятельности, в том числе ведение учета продаж, возвратов и т.д.
Направление сервисной (технической) рассылки о статусе заказа, ремонта, о дате и времени доставки, кодах активации (верификации) посредством Viber/SMS-, Email-сообщений. Обращаем внимание: ЗАО «ПАТИО» направляет рассылку посредством Viber, но если по каким-то причинам такое сообщение не будет доставлено, то ЗАО «ПАТИО» направит рассылку посредством SMS
Рассмотрение, опубликование и анализ вопросов и отзывов на Сайте, коммуникация в рамках заданного вопроса, отзыва
Рассмотрение и направление ответа на поступившие обращения посредством формы на Сайте «Связаться с нами»
Осуществление консультации лиц, обратившихся в контакт-центр посредством телефонного звонка, чата на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах, в том числе с последующим созданием (оформлением) заказа, предварительного заказа покупки
Регистрация и участие в Программе лояльности «Клуб покупателей «5 ЭЛЕМЕНТ», в том числе обращение бонусной карты и бонусов, верификация номера телефона
Направление рекламно-информационной рассылки о товарах, работах, услугах, сервисных программах, рекламных и (или) маркетинговых акциях, программах, мероприятиях ЗАО «ПАТИО» посредством Viber/SMS–сообщений. Обращаем внимание: ЗАО «ПАТИО» направляет рассылку посредством Viber, но если по каким-то причинам такое сообщение не будет доставлено, то ЗАО «ПАТИО» направит рассылку посредством SMS
Направление рекламно-информационной рассылки о товарах, работах, услугах, сервисных программах, рекламных и (или) маркетинговых акциях, программах, мероприятиях ЗАО «ПАТИО» посредством Email-сообщений
Регистрация и участие в рекламных мероприятиях, в том числе акциях, конкурсах, иных активностях, хранение материалов в отношении проведенных мероприятий
Регистрация и участие в рекламных розыгрышах, иных мероприятиях и активностях рекламного характера, проводимых в социальных сетях и мессенджерах
Размещение информации об участниках проводимых Организацией мероприятий (открытие магазинов, интервью с посетителями магазинов, т.п.) на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах
Направление информационных уведомлений о снижении цены, акционных предложениях, поступлениях выбранного товара
Рассмотрение резюме (анкеты) соискателей (кандидатов на трудоустройство), в том числе поиск, оценка соответствия соискателей установленным требованиям, осуществление коммуникации с соискателями
Формирование резерва кадров
Оформление (прием) на работу
ПОЛИТИКА обработки файлов cookie ЗАО «ПАТИО»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки файлов cookie ЗАО «ПАТИО» (далее – Политика) разработана во исполнение требований Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» в целях защиты персональных данных пользователей сайта www.5element.by (далее – Сайт), являющихся субъектами персональных данных.
1.2. Политика разъясняет пользователям Сайта для каких целей и каким образом ЗАО «ПАТИО», как владелец Сайта, обрабатывает файлы cookie, а также каким образом пользователи могут контролировать процесс такой обработки.
1.3. Файлы cookie – небольшие файлы с текстовой и (или) цифровой информацией, которые при посещении Сайта передаются в браузер устройства пользователя и при последующей попытке пользователя открыть страницу Сайта, браузер пересылает серверу соответствующие файлы с целью аутентификации пользователя, хранения его персональных предпочтений и настроек, отслеживания состояния сессии доступа пользователя и т.д.
1.4. ЗАО «ПАТИО» обрабатывает файлы cookie в целях: обеспечения безопасности пользователей Сайта; корректного функционирования Сайта и повышение удобства его использования; создания и предоставления персонализированной рекламы; сбора аналитической информации в обобщенном виде для оценки и дальнейшего улучшения работы Сайта.
1.5. ЗАО «ПАТИО» не использует файлы cookie для идентификации конкретного пользователя Сайта.
2. КЛАССИФИКАЦИЯ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE
2.1. ЗАО «ПАТИО» использует следующие типы файлов cookie: технические/функциональные (обязательные), аналитические, рекламные.
2.2. Технические/функциональные (обязательные) файлы cookie требуются для обеспечения правильного функционирования Сайта, в том числе корректного использования предлагаемых на нем возможностей и услуг. Указанный тип файлов cookie не сохраняет информацию о пользователе, которая может быть использована в рекламных (маркетинговых) целях, а также для анализа его поведения на Сайте. Такие данные не передаются в сторонние аналитические системы.
2.3. Аналитические файлы cookie необходимы в статистических целях, позволяют подсчитывать количество и длительность посещений Сайта, анализировать как пользователи используют Сайт, в том числе какие страницы Сайта посещают, что помогает улучшать его производительность и делать более удобным для использования.
2.4. Рекламные файлы cookie используются для целей маркетинга и улучшения качества рекламы, предоставления пользователю более актуального и подходящего контента, персонализированного рекламного материала, основанного на интересах пользователя.
2.5. В зависимости от сроков хранения в браузере устройства пользователя ЗАО «ПАТИО» использует сеансовые и постоянные файлы cookie. Сеансовые файлы cookie хранятся только во время пользования Сайтом, а постоянные – в течение времени, указанного в параметрах файлов cookie, или до момента их удаления пользователем.
2.6. В зависимости от того, кем установлены (сгенерированы) файлы cookie, они подразделяются на: собственные, установленные (сгенерированные) ЗАО «ПАТИО»; сторонние, которые формируются третьими лицами и используются ЗАО «ПАТИО» в качестве инструмента для анализа взаимодействия пользователя с Сайтом, а также настройки маркетинговых и рекламных материалов, основанных на предпочтениях и интересах пользователя.
2.7. Список используемых ЗАО «ПАТИО» файлов cookie с описанием их функционального назначения и сроками хранения согласно Приложению, являющемуся неотъемлемой частью настоящей Политики.
3. ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧАЕМАЯ ЗАО «ПАТИО» ИЗ ФАЙЛОВ COOKIE. ТРЕТЬИ ЛИЦА, КОТОРЫМ ЗАО «ПАТИО» ПЕРЕДАЕТ ФАЙЛЫ COOKIE. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА.
3.1. Посредством обработки используемых файлов cookie может быть получена следующая информация: информации об устройстве (тип устройства, тип и настройки браузера, операционная система, URL источника запроса и т.п.); предпочтения контента (посещенные веб-страницы, дату и время посещения Сайта и т.п.); информация о показе рекламы (просматриваемость и взаимодействие пользователя с рекламным контентом). ЗАО «ПАТИО» осуществляет сбор указанной информации в соответствии с целями, указанными в пункте 1.4 настоящей Политики.
3.2. ЗАО «ПАТИО» использует аналитические инструменты и соответствующие файлы cookie следующих поставщиков услуг: Google Analytics Политика конфиденциальности Google Analytics; Яндекс.Метрика Политика конфиденциальности Яндекс. Google Analytics применяется в целях предоставления статистических показателей использования Сайта без идентификации пользователей. Яндекс.Метрика применяется в целях улучшения взаимодействия пользователя с Сайтом, использует файлы cookie для сбора информации о поведении пользователей на Сайте без их идентификации.
3.3. ЗАО «ПАТИО» с целью динамического отображения карт на Сайте использует сервис API Яндекс.Карты, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», в разделах «Контакты», «Доставка и самовывоз», «Магазины», «Сервисные центры», «Страница оформления заказа». Для корректного отображения карт на Сайте компанией ООО «ЯНДЕКС» используются сторонние аналитические файлы cookie, являющиеся технически необходимыми для корректного отображения карт на Сайте: _yasc – позволяет подсчитывать количество посетителей и источники трафика; yashr – используются Яндекс.Метрикой для сбора информации о характеристиках пользователя, его целевых действиях и др.; yandexuid – используется для регистрации данных о поведении пользователей; i, bh – позволяют различать пользователей Сайта. Таким образом, для корректного отображения карт на Сайте пользователь должен дать согласие на использование аналитических файлов cookie, в случае отказа от дачи такого согласия карты отображаться не будут.
3.4. Для формирования более доступного и информированного контента для пользователя на Сайте в разделах «Вакансии», «Помощь», «Новости», «Статьи и обзоры», «Дай пять добру», «Карточка товара» ЗАО «ПАТИО» могут использоваться встроенные видеоматериалы YouTube. При посещении указанных страниц Сайта, вне зависимости от выбора пользователем настроек файлов cookie, а также в случае, если пользователь авторизован в сервисах Google, хостингом YouTube используются сторонние файлы cookie, являющиеся технически необходимыми для корректного отображения видеороликов на нашем Сайте: VISITOR_INFO1_LIVE – используется для оценки пропускной способности пользователей на страницах с интегрированными видеороликами YouTube; VISITOR_PRIVACY_METADATA – сохраняет состояние согласия пользователя на использование cookie для текущего сайта; YSC – используется для регистрации уникального идентификатора, чтобы вести статистику просмотренных пользователем видео с YouTube. Обращаем Ваше внимание, что указанные файлы cookie не используются ЗАО «ПАТИО» для сбора аналитических данных о пользователях, а также отзываются из браузера пользователя при переходе на другую страницу Сайта.
3.5. Объединенная информация о пользователях, собранная на основе их поведения на Сайте и использования Сайта, представленная в едином массиве данных (далее – агрегированные данные), не связанная с идентификацией конкретного пользователя, может быть передана следующим заинтересованным третьим лицам (рекламодателям и (или) паблишерам) с целью развития таргетированной рекламы, исследования эффективности рекламы и ее улучшения:
| Третье лицо | Политика конфиденциальности |
|---|---|
| ООО «ГУГЛ» г. Москва, ул. Балчуг, д. 7 | Политика конфиденциальности Google Analytics |
| ООО «Яндекс Реклама», г. Минск, пр. Дзержинского, д. 5, оф. 303.1 | Политика конфиденциальности Яндекс. |
| Meta Platforms, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA | Политика конфиденциальности |
| ООО «ТИКТОК РУС», г. Москва, ул. Большая Якиманка, 26, офис 130 | Политика конфиденциальности |
| ООО «ВК», г. Москва, Ленинградский проспект д. 39, строение 79 | Политика конфиденциальности VK Реклама |
| ИУП по оказанию услуг «Адмитад», г. Минск, ул. Кирова, д. 8, пом. 14 | Политика конфиденциальности Admitad |
| ООО «АДВ-КЕЙК», 123001, г.Москва, ул. Большая садовая, д. 5, к. 1, этаж 4, пом. 2038 | Политика конфиденциальности: система Adv.Cake. |
3.6. ЗАО «ПАТИО» при использовании файлов cookie осуществляет трансграничную передачу агрегированных данных третьим лицам, указанным в пункте 3.5. настоящей Политики. В рамках использования ЗАО «ПАТИО» сервиса веб-аналитики Google Analytics осуществляется трансграничная передача агрегированных данных на серверы Google Inc., находящиеся в государствах, на территории которых не обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
В связи с вышеуказанным ЗАО «ПАТИО» дополнительно информирует субъектов персональных данных о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты персональных данных в таких иностранных государствах: отсутствие специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, в том числе требований по соблюдению таких норм; отсутствие независимого уполномоченного государственного органа по защите прав субъектов персональных данных; ограниченный круг прав субъектов персональных данных; использование ненадлежащих способов получения персональных данных, незаконная обработка персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц.
С дополнительной информацией о порядке обработки персональных данных Google, Inc. при работе Google Analytics можно ознакомиться на официальном сайте компании, размещенном в сети Интернет по адресу https://policies.google.com/privacy?hl=ru.
4. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ОБРАБОТКУ ФАЙЛОВ COOKIE
4.1. ЗАО «ПАТИО» предлагает пользователю при первом посещении Сайта дать согласие на использование файлов cookie либо отказаться от их использования посредством нажатия кнопок «принять» или «отклонить» на всплывающем информационном баннере. При этом, при нажатии кнопки «принять», пользователь дает согласие на использование всех типов файлов cookie, указанных в пункте 2.1. настоящей Политики. При нажатии кнопки «отклонить» пользователь отказывается от использования аналитических и рекламных файлов cookie.
Поскольку ЗАО «ПАТИО» может обеспечить полноценное и корректное функционирование Сайта, в том числе безопасность его использования, только с использованием технических/функциональных (обязательных) файлов cookie, данный тип файлов cookie не подлежит отключению пользователем и обрабатывается независимо от предоставленного пользователем согласия.
Дополнительно, путем перехода по ссылке «Подробнее о настройках файлов cookie» на всплывающем информационном баннере, пользователь может настроить использование конкретного типа файлов cookie («аналитические», «рекламные») в зависимости от своего желания, за исключением типа «технические/функциональные (обязательные) файлы cookie».
4.2. Сайт сохраняет выбор пользователя о настройках файлов cookie в течение 1 (одного) года. По окончании этого периода Сайт вновь запросит согласие Пользователя посредством вывода всплывающего информационного баннера.
5. СПОСОБЫ ОТКАЗА ОТ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE.
5.1. Пользователь Сайта может изменить свой выбор, а также отказаться от использования файлов cookie, за исключением типа «технические/функциональные (обязательные) файлы cookie», до истечения срока, указанного в пункте 4.2 настоящей Политики, посредством нажатия кнопки «Выбор настроек cookie» в нижней части страницы Сайта.
5.2. Пользователь также может произвести ручную очистку устройства и (или) отказаться от использования файлов cookie, обратившись к настройкам конфигурации браузера и выбора следующих вариантов: блокирование файлов cookie на устройстве пользователя; уведомление от браузера пользователю о согласии на установку нового файла cookie на устройство пользователя; принятие или отклонение файлов cookie в зависимости от отправителя. При этом некоторые браузеры позволяют посещать сайты в режиме «инкогнито» для автоматического удаления сессионных файлов cookie.
Подробнее о параметрах управления файлами cookie можно ознакомиться, перейдя по внешним ссылкам, ведущим на сайты основных браузеров: Firefox; Google Chrome; Safari; Opera; Microsoft Edge; Internet Explorer. Дополнительно пользователь может использовать инструменты: блокировщик Яндекс Метрики; блокировщик Google Аналитики.
Блокировщики представляют собой плагин для браузера пользователя, который блокирует размещение файлов cookie на компьютере пользователя и ограничивает отправку данных в Яндекс.Метрику и Google Аналитику соответственно.
5.3. Корректная работа Сайта возможна только в случае использования технических/функциональных (обязательных) файлов cookie. В случае отключения данного типа файлов cookie ЗАО «ПАТИО» не может гарантировать пользователю полноценную и эффективную работу всех функциональных возможностей Сайта.
Отключение аналитических и (или) рекламных файлов cookie не позволит принимать меры по совершенствованию работы Сайта, исходя из предпочтений пользователя, а также осуществлять подбор рекламы, иных рекламных материалов по наиболее актуальному, подходящему назначению для каждого конкретного пользователя.
5.4. Пользователь, являющийся субъектом персональных данных, вправе обратиться за содействием в реализации своих прав, а также по вопросам, связанным с использованием ЗАО «ПАТИО» файлов cookie, в службу защиты информации ЗАО «ПАТИО» одним из следующих способов: направив электронное сообщение на адрес электронной почты dpo@5element.by; направив заявление в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 223028, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1; направив заявление в виде электронного документа, содержащего электронную цифровую подпись субъекта персональных данных, на адрес электронной почты dpo@5element.by.
6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно - телекоммуникационной сети Интернет на Сайте и действует с момента ее утверждения.
6.2. ЗАО «ПАТИО» имеет право по своему усмотрению в одностороннем порядке изменить и (или) дополнить условия настоящей Политики без предварительного уведомления субъектов персональных данных посредством размещения на Сайте новой редакции Политики.
Приложение к Политике обработки файлов cookie ЗАО «ПАТИО»
Информация об используемых файлах сookie на сайте www.5element.by (далее – Сайт)
| Название сookie-файла | Назначение сookie-файла | Тип сookie-файла | Срок хранения сookie-файла |
|---|---|---|---|
5element_ct_id |
Используется для сохранения данных о выбранном пользователем городе | Функциональный/Технический | сессия |
key |
Ключ из cookie-файла – зашифрованный при авторизации аналог пароля | Функциональный/Технический | сессия |
IS_MOBILE |
Определяет тип устройства, с которого зашел на Сайт пользователь | Функциональный/Технический | сессия |
AEC |
Используется с целью подтверждения, что запросы во время сеанса в браузере выполняются пользователем, а не другими сайтами. Не позволяет вредоносным сайтам совершать действия от лица пользователя без его ведома | Функциональный/Технический | сессия |
acceptCookiesRules |
Используется с целью хранения информации о согласии пользователя на использование файлов cookie либо отказа от их использования на Сайте | Функциональный/Технический | 12 месяцев |
cookie_agree |
Используется с целью хранения информации о согласии пользователя на использование файлов cookie либо отказа от их использования | Функциональный/Технический | 12 месяцев |
5element_ct_ref_c |
Используется для хранения значения в поисковом запросе | Функциональный/Технический | сессия |
CART_HASH |
Используется для сохранения выбранных пользователем товаров, услуг в корзине после завершения сеанса | Функциональный/Технический | сессия |
PHPSESSID |
Используется для идентификации сессии пользователя | Функциональный/Технический | сессия |
CITY_ID |
Используется для сохранения информации о выбранном пользователем городе | Функциональный/Технический | сессия |
5ELEMENT_LOGIN |
Используется для логина авторизованного пользователя на Сайте | Функциональный/Технический | сессия |
jv_temp_sess_pages_count |
Используются для обеспечения функционирования онлайн - чата на Сайте | Функциональный/Технический | сессия |
jv_history |
Функциональный/Технический | сессия | |
jv_temp_sess_enter_ts |
Функциональный/Технический | сессия | |
jv_temp_visits_count |
Функциональный/Технический | 12 месяцев | |
jv_store_app |
Функциональный/Технический | сессия | |
jv_temp_sess_close_time |
Функциональный/Технический | сессия | |
jv_store_client |
Функциональный/Технический | 12 месяцев | |
jv_sync |
Функциональный/Технический | сессия | |
jv_loader_info |
Функциональный/Технический | сессия | |
flixgvid |
Используются для отображения Rich-контента (предоставление пользователю максимальной информации) в карточках товаров | Функциональный/Технический | сессия |
flixsession |
Функциональный/Технический | сессия | |
ttl__widget__ui |
Функциональный/Технический | сессия | |
syndi_pageid_timestamps |
Функциональный/Технический | сессия | |
test_cookie |
Используется для тестирования работоспособности, функциональности и поведения Сайта | Функциональный/Технический | 7 суток |
NID |
Используются для сохранения данных о предпочтениях пользователя, таких как параметры безопасного поиска Google и желаемое количество результатов на странице (например, 10 или 20) | Функциональный/Технический | 6 месяцев |
grecaptcha |
Используется для корректной работы виджета Captcha (полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей) | Функциональный\Технический | сессия |
digi_uc |
Функциональный\Технический | 12 месяцев | |
DIGI_CARTID |
Используются для корректной работы поискового модуля на сайте | Функциональный\Технический | сессия |
_dvs |
Функциональный/Технический | cессия | |
_userGUID |
Функциональный/Технический | сессия | |
dSesn |
Функциональный/Технический | сессия | |
_ms_s |
Используются для корректной работы поискового модуля на странице поиска | Функциональный\Технический | 24 часа |
searchStartTime |
Функциональный\Технический | 24 часа | |
BITRIX_SM_BANNERS |
Используется для отображения баннеров на сайте | Функциональный\Технический | Сессия |
BITRIX_SM_SOUND_LOGIN_PLAYED |
Используется для сохранения пользовательских настроек на Сайте | Функциональный\Технический | 12 месяцев |
yandexuid |
Используется для регистрации данных о поведении пользователей на Сайте, а также для внутреннего анализа и оптимизации Сайта | Аналитический | 12 месяцев |
_ymab_param |
Используется Яндекс.Метрикой для сбора информации о характеристиках пользователя, его поведении на страницах Сайта, целевых действиях и др. | Аналитический | 12 месяцев |
_ym_uid |
Позволяет различать пользователей Сайта посредством присвоения уникального идентификатора | Аналитический | 12 месяцев |
i |
Используется для сохранения состояния пользователей в промежутке между запросами страниц | Аналитический | 12 месяцев |
_ym_isad |
Используется для определения наличия у пользователя блокировщиков рекламы | Аналитический | 48 часов |
_ym_d |
Используется для хранения даты первого посещения пользователем Cайта | Аналитический | 12 месяцев |
yp |
Используются Яндекс.Метрика для сбора информации о характеристиках пользователя, его поведении на страницах Сайта, целевых действиях и др. | Аналитический | 12 месяцев |
yashr |
Аналитический | 12 месяцев | |
_yasc |
Позволяет подсчитывать количество посетителей и источники трафика, чтобы оценивать и улучшать работу Cайта | Аналитический | 12 месяцев |
yabs-sid |
Уникальный идентификатор визита | Аналитический | Сессия |
ymex |
Хранит вспомогательную информацию для работы Яндекс.Метрики: время создания идентификаторов и их альтернативные значения | Аналитический | 12 месяцев |
yuidss |
Позволяет различать пользователей Сайта | Аналитический | 12 месяцев |
bh |
Позволяет различать пользователей Сайта | Аналитический | 12 месяцев |
receive-cookie-deprecation |
Собирает информацию о поведении пользователей на Сайте | Аналитический | 6 месяцев |
PREF |
Используется для хранения предпочтений пользователей (например, предпочитаемого языка или любого типа настройки) | Аналитический | 8 месяцев |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Используется для доставки рекламы или ретаргетинга, хранения и отслеживания личности посетителя, хранения и отслеживания взаимодействия | Аналитический | 6 месяцев |
VISITOR_PRIVACY_METADATA |
Сохраняет состояние согласия пользователя на использование cookie для текущего домена | Аналитический | 6 месяцев |
YSC |
Регистрирует уникальный идентификатор, чтобы вести статистику просмотренных пользователем видеороликов с YouTube | Аналитический | сессия |
_ga_HENKSSSVF3 |
Используется для идентификации уникальных пользователей Сайта | Аналитический | 12 месяцев |
_gid |
Позволяют различать пользователей Сайта посредством присвоения уникального идентификатора | Аналитический | 24 часа |
_ga |
Аналитический | 12 месяцев | |
1P_JAR |
Используется Google для сбора статистики Сайта и отслеживания коэффициентов конверсии | Аналитический | 1 месяц |
SID |
Содержит подписанные цифровой подписью и зашифрованные записи идентификатора учетной записи Google пользователя и последнего времени входа в систему | Аналитический | 12 месяцев |
S |
Обеспечивает сеансовую сессию пользователя на Сайте | Аналитический | сессия |
HSID |
Защитный cookie-файл Google для подтверждения подлинности пользователя Сайта, защиты данных от несанкционированного доступа | Аналитический | 12 месяцев |
OTZ |
Используется Google Analytics и обеспечивает совокупный анализ посетителей Сайта | Аналитический | 12 месяцев |
remixlang |
Обеспечивает работу виджета vk.com | Аналитический | 10 месяцев |
tmr_lvidTS |
Позволяют подсчитывать количество пользователей и собирать информацию о действиях пользователя (произведенные операции на сайтах, включая информацию о посещении Сайта) | Аналитический | 12 месяцев |
tmr_lvid |
Аналитический | 12 месяцев | |
tmr_detect |
Используется для определения наличия у пользователя программного обеспечения для блокировки рекламы в своем браузере | Аналитический | 24 часа |
PVID |
Используется Mail.ru для подсчета пользователей | Аналитический | 12 месяцев |
VID |
Используется Mail.ru для отслеживания взаимодействия пользователя с Сайтом | Аналитический | 12 месяцев |
_dc_gtm_UA- |
Используется Google Tag Manager для загрузки других скриптов и кода на страницу. В конце имени находится уникальное число, которое также является идентификатором для связанного аккаунта Google Analytics | Аналитический | сессия |
remixgp |
Используются для возможности показа в социальной сети vk.com рекламных объявлений ЗАО «ПАТИО» | Рекламный | 24 часа |
remixcolor_scheme_mode |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixdark_color_scheme |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixdt |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixscreen_orient |
Рекламный | 7 суток | |
remixscreen_dpr |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixscreen_height |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixlgck |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixstid |
Рекламный | 4 месяца | |
remixua |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixscreen_depth |
Рекламный | 12 месяцев | |
remixstlid |
Рекламный | 12 месяцев | |
AID |
Используется сервисами Google для сбора информации, которая позволяет осуществлять показ рекламных объявлений ЗАО «ПАТИО» на ресурсах, относящихся к контекстно-медийной сети Google | Рекламный | 12 месяцев |
_gcl_au |
Используется для трека взаимодействия пользователя с сайтом | Рекламный | 3 месяца |
SSID |
Используются для определения интересов пользователя Сайта, отображения релевантной и персонализированной рекламы, видеороликов на YouTube | Рекламный | 12 месяца |
APISID |
Рекламный | 12 месяца | |
_Secure-1PSID |
Используется для определения интересов пользователя Сайта, отображения релевантной и персонализированной рекламы с помощью ретаргетинга | Рекламный | 12 месяца |
NID |
Используется для сохранения предпочтений пользователей и персонализирует рекламу на сайте Google на основе последних поисковых запросов и взаимодействий с пользователем | Рекламный | 12 месяцев |
SAPISID |
Используется Google для сбора информации о посетителях, просмотревших контент, размещенный на YouTube | Рекламный | 12 месяцев |
_Secure-1PAPISID |
Используется для определения интересов пользователя Сайта, отображения релевантной и персонализированной рекламы с помощью ретаргетинга | Рекламный | 12 месяцев |
_Secure-3PSID |
Используется для профилирования интересов пользователя Сайта и отображения релевантных персонализированных объявлений Google с помощью ретаргетинга | Рекламный | 12 месяцев |
mrcu |
Позволяет различать пользователей Сайта посредством присвоения уникального идентификатора | Рекламный | 12 месяцев |
_Secure-3PAPISID |
Используется для определения интересов пользователя Сайта, отображения релевантной и персонализированной рекламы с помощью ретаргетинга | Рекламный | 12 месяцев |
_ttp |
Используется для измерения и улучшения эффективности рекламных кампаний и персонализации взаимодействия с пользователем в TikTok | Рекламный | 13 месяцев |
_fbp |
Используется Facebook для предоставления и повышения персонализированной рекламы, показываемой либо на Facebook, либо на других цифровых платформах, поддерживаемых Facebook | Рекламный | 3 месяца |
domain_sid |
Используется для уникальной идентификации сессии пользователя на сайте на уровне всего домена | Рекламный | 7 суток |
_id |
Используется для показа персонализированной рекламы и повышения ее эффективности | Рекламный | 12 месяцев |
IDE |
Используется Google DoubleClick для показа персонализированной рекламы и ретаргетинга | Рекламный | 24 месяца |
_tt_enable_cookie |
Используется TikTok для отслеживания активности пользователя на Сайте для оптимизации рекламы | Рекламный | 12 месяцев |
ar_debug |
Используется рекламными службами Google для отладки рекламы | Рекламный | 12 месяцев |
ss_id |
Используется компанией Google для показа персонализированной рекламы на сайтах Google на основе последних поисковых запросов и предыдущих взаимодействий | Рекламный | 12 месяцев |
advcake_session_id |
Используется для идентификации сессии пользователя | Рекламный | 30 суток |
advcake_track_id |
Используется для идентификации пользователя | Рекламный | 30 суток |
advcake_track_url |
Используется для записи URL-перехода | Рекламный | 30 суток |
gdeslon.ru.user_id |
Идентификатор пользователя для его отслеживания в системе партнёра gdeslon.ru | Рекламный | 30 суток |
gdeslon.ru.__arc_domain |
Используется для определения наличия у пользователя блокировщиков рекламы | Рекламный | 30 суток |
userId |
Используются для идентификации пользователя | Рекламный | 30 суток |
ПОЛИТИКА видеонаблюдения ЗАО «ПАТИО»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика видеонаблюдения (далее – Политика) разъясняет субъектам персональных данных, которые попали в зоны обзора камер видеонаблюдения, установленных на объектах ЗАО «ПАТИО», порядок осуществления видеонаблюдения, цели и правовые основания обработки их изображений, а также отражает имеющиеся в связи с этим у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.
1.2. Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет по адресу https://5element.by/ecommerce/privacy-policy, а также доступна для ознакомления путем перехода по ссылке в QR-коде, размещенном на предупреждающих информационных табличках об осуществлении видеонаблюдения на объектах ЗАО «ПАТИО».
1.3. Контакты ЗАО «ПАТИО»:
адрес места нахождения: Республика Беларусь, 223018, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1; адрес электронной почты: 275@5element.by; телефон: 8 (017) 259 67 03.
1.4. Политика может быть изменена ЗАО «ПАТИО» в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения.
2. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
В ЗАО «ПАТИО» видеонаблюдение осуществляется на основании абзаца двадцатого статьи 6 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами со следующими целями:
| Цель | Правовое основание |
|---|---|
| обеспечение общественного порядка | постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2013 г. № 1164 «О критериях отнесения объектов к числу подлежащих обязательному оборудованию средствами системы видеонаблюдения за состоянием общественной безопасности», принятое в развитие Указа Президента Республики Беларусь от 28 ноября 2013 г. № 527 «О вопросах создания и применения системы видеонаблюдения в интересах обеспечения общественного порядка» |
| обеспечение охраны физических лиц, объектов ЗАО «ПАТИО», включая материальные ценности, от противоправных посягательств | Закон Республики Беларусь от 8 ноября 2006 г. № 175-З «Об охранной деятельности в Республике Беларусь» |
| обеспечение производственно-технологической, исполнительской и трудовой дисциплины | пункт 2 части первой статьи 55 Трудового кодекса Республики Беларусь |
3. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
3.1. Объекты ЗАО «ПАТИО», места установки и зоны обзора камер видеонаблюдения, а также срок хранения видеозаписей определены в приложении к Политике.
3.2. ЗАО «ПАТИО» не использует систему видеонаблюдения: для учета фактически отработанного работниками ЗАО «ПАТИО» рабочего времени; для уникальной идентификации лиц, попавших в зоны обзора камер видеонаблюдения; в помещениях, предназначенных для личных нужд и отдыха работников; в рабочих кабинетах, за исключением кабинетов работников, чьи трудовые функции предполагают работу с товарно-материальными ценностями, включая прием денежных средств. В указанных кабинетах угол обзора камер видеонаблюдения ограничен зонами пересчета и хранения денежных средств (сейфы, купюросчетные машины), рабочее место работника не попадает в зону обзора камер видеонаблюдения.
3.3. ЗАО «ПАТИО» использует видеонаблюдение с функцией записи звука в зонах выдачи заказов интернет-магазина и осуществления сервисного обслуживания клиентов в целях контроля и улучшения качества обслуживания покупателей (клиентов, потребителей) и разрешения спорных (конфликтных) ситуаций.
3.4. В ЗАО «ПАТИО» видеонаблюдение осуществляется круглосуточно с использованием камер открытого видеонаблюдения, при этом используется режим записи – «по движению».
3.5. Субъекты персональных данных информируются об осуществлении видеонаблюдения путем размещения предупреждающих информационных табличек, содержащих QR-код со ссылкой на текст Политики, на входной группе объектов и внутри помещений объектов ЗАО «ПАТИО», где осуществляется видеонаблюдение.
В зонах осуществления видеонаблюдения с функцией записи звука дополнительно размещаются соответствующие предупреждающие информационные таблички.
3.6. ЗАО «ПАТИО» осуществляет видеонаблюдение с привлечением уполномоченного лица, осуществляющего информационно-технологическую поддержку функционирования системы видеонаблюдения, – ООО «Безопасность Он-Лайн» (2-й Велосипедный переулок, д. 30, каб. 722, г. Минск) в соответствии со статьей 7 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных».
ЗАО «ПАТИО» регулярно осуществляет контроль за выполнением ООО «Безопасность Он-Лайн» мер по обеспечению защиты персональных данных, обрабатываемых по его поручению.
3.7. ЗАО «ПАТИО» устанавливает ограничения прав доступа работников к записям камер видеонаблюдения в соответствии с их должностными обязанностями. Доступ работников к настройкам видеокамер запрещен, за исключением работников ЗАО «ПАТИО» и уполномоченного лица, выполняющих работы по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения объектов ЗАО «ПАТИО».
Указанным лицам запрещается использовать доступ к видеозаписям в личных и иных целях, не связанных с выполнением должностных обязанностей. Видеозаписи не подлежат изменению, использованию, распространению и предоставлению, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами.
3.8. В случае получения информации о возможной фиксации камерами видеонаблюдения ситуаций, которые имеют признаки дисциплинарного проступка, административного правонарушения, преступления, по устному поручению директора, начальника управления внутреннего контроля (лиц, исполняющих их обязанности) для таких видеозаписей срок хранения может быть продлен на период проведения соответствующих мероприятий, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. МЕХАНИЗМ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
4.1. Субъекты персональных данных вправе получить: информацию, касающуюся обработки их персональных данных ЗАО «ПАТИО»; информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам (один раз в календарный год бесплатно).
Субъекты персональных данных также вправе обжаловать действия (бездействие) и решения ЗАО «ПАТИО», нарушающие их права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц
4.2. Заявление о реализации прав, указанных в части первой пункта 4.1 Политики, должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания); изложение сути требований; личную подпись или электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.
В связи с тем, что в ЗАО «ПАТИО» видеонаблюдение не используется для уникальной идентификации лиц, а срок хранения видеозаписей по общему правилу ограничен, изложение сути требований должно содержать дату, объект ЗАО «ПАТИО» и период времени записи изображения субъекта персональных данных. Период времени определяется в пределах часового интервала.
4.3. Заявление о реализации прав, указанных в части первой пункта 4.1 Политики, необходимо направить ЗАО «ПАТИО» одним из следующих способов: в письменной форме по адресу: Республика Беларусь, 223018, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1; в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью, на адрес электронной почты dpo@5element.by.
4.4. Ответ на заявление направляется субъекту персональных данных в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в самом заявлении не указано иное.
4.5. Структурным подразделением ЗАО «ПАТИО», ответственным за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, является служба защиты информации. Субъект персональных данных вправе обратиться за содействием в реализации своих прав в службу защиты информации, направив электронное сообщение на адрес электронной почты dpo@5element.by.
Приложение к Политике видеонаблюдения ЗАО «ПАТИО» — объекты, места установки и зоны обзора камер, сроки хранения видеозаписей
| Объекты | Открытые для общего доступа | Закрытые для общего доступа | Срок хранения видеозаписей |
|---|---|---|---|
| Розничные магазины, пункты выдачи заказов | торговый зал, в том числе входная группа в торговый зал, с отсутствием непросматриваемых зон торгового зала; по периметру, в том числе входной группе, розничных магазинов, размещенных не в торговых центрах, с направлением видеонаблюдения на близлежащее уличное пространство в открытые для общего доступа места | складские помещения, коридоры (проходы) административных помещений, серверные помещения с отсутствием непросматриваемых зон | 30–60 суток |
| рампа с обзором зоны погрузочно-разгрузочных работ и близлежащего уличного пространства; зона пересчета товарно-материальных ценностей складского помещения | 120 суток | ||
| Сервисный центр ЗАО «ПАТИО» (ул. Харьковская, д. 76, г. Минск) | пункт сервисного обслуживания клиентов с отсутствием непросматриваемых зон, рампа с обзором зоны погрузочно-разгрузочных работ и близлежащего уличного пространства, входная группа с направлением видеонаблюдения на близлежащее уличное пространство в открытые для общего доступа места | складские помещения, коридоры административных помещений, серверное помещение с отсутствием непросматриваемых зон | 45 суток |
| Административное здание пр. Дзержинского, д. 8, г. Минск | входная группа, зона входных турникетов, фойе первого этажа, лифты, лифтовые холлы, тамбуры лифтовых холлов, лестничные марши, коридоры (проходы) помещения паркинга с отсутствием непросматриваемых зон, приемная директора с направлением камеры на зону хранения документации и печатей; по периметру, в том числе входной группе, на шлагбауме наземного паркинга, с направлением видеонаблюдения на близлежащее уличное пространство в открытые для общего доступа места | серверные помещения, входы в вентиляционные камеры, балконы, зона хранения товарно-материальных ценностей возле запасного (служебного) входа с зоной обзора со стороны служебного входа в направлении коридора этажного помещения | 30 суток |
| Административное здание Ждановичский с/с, 53, Минский р-н, вблизи д.Тарасово | входная группа, фойе первого этажа, лифты, лифтовой холл с отсутствием непросматриваемых зон; по периметру, в том числе входной группе, с направлением видеонаблюдения на входы в здание и близлежащее уличное пространство в открытые для общего доступа места | серверные помещения, этажные коридоры (проходы) административных помещений, лестничные площадки, выходы на кровлю и выходы из здания, зал групповых занятий с отсутствием непросматриваемых зон; коридор перед залом групповых занятий с направлением камер на зону хранения вещей | 30 суток |
| Комплекс зданий административного, хозяйственного, складского назначений (Минский район, Папернянский с/с, 45А, 45А/1, 45А/2, район д. Дубовляны) | контрольно-пропускные пункты с отсутствием непросматриваемых зон; по периметру, в том числе входной группе контрольно-пропускных пунктов, на шлагбауме наземного паркинга, с направлением видеонаблюдения на близлежащее уличное пространство в открытые для общего доступа места | посты охраны с направлением видеонаблюдения в зоны входа в складское помещение; складские помещения, этажные коридоры (проходы) административных помещений, серверное помещение с отсутствием непросматриваемых зон | 45 суток |
| рампы с обзором зон погрузочно-разгрузочных работ; зоны пересчета товарно-материальных ценностей складского помещения | 120 суток | ||
| Здание складского назначения (Минский район, Луговослободской с/с, М4, 18-й км, ТЛК «Прилесье», склад № 3) | по периметру с направлением видеонаблюдения на близлежащее уличное пространство в открытые для общего доступа места | посты охраны с направлением видеонаблюдения в зоны входа в складское помещение; складские помещения, этажные коридоры (проходы) административных помещений, серверное помещение с отсутствием непросматриваемых зон | 45 суток |
| рампы с обзором зон погрузочно-разгрузочных работ; зоны пересчета товарно-материальных ценностей складского помещения | 120 суток |
Контакты ЗАО «ПАТИО», указанные в политиках
Политика обработки персональных данных, п. 1.2:
УНП 1001183195, адрес места нахождения: Республика Беларусь, 223028, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1, информационный ресурс: https://5element.by (далее – Сайт), телефон 8 (017) 2596701.
Политика видеонаблюдения, п. 1.3:
адрес места нахождения: Республика Беларусь, 223018, Минская обл., Минский р-н, Ждановичский с/с, 53, вблизи д.Тарасово, оф. 503.1; адрес электронной почты: 275@5element.by; телефон: 8 (017) 259 67 03.
Служба защиты информации (по вопросам реализации прав субъектов персональных данных): dpo@5element.by